Питання та відповіді
Чернетка. Текст ще затверджується магазином — умови можуть уточнитись. Якщо щось важливо для вашого замовлення, перепитайте менеджера при підтвердженні.
Чи потрібна реєстрація, щоб замовити?
Ні. Замовлення оформлюється як гість. Акаунт лише підставляє контакти й збережені адреси та показує статус замовлень.
Коли ви відправите замовлення?
Після дзвінка менеджера, який підтвердить наявність і суму. Товар у наявності відправляємо Новою Поштою, дорога займає 1–3 дні. Деталі — «Доставка та оплата».
Чи можна оплатити при отриманні?
Так, післяплатою Нової Пошти у відділенні. У поштомат — лише з передоплатою на рахунок.
Працюєте з ФОП, організаціями й волонтерами?
Так. Оберіть «Оплата на рахунок» — менеджер виставить рахунок на ваші реквізити. Великі партії узгоджуємо окремо.
Як зрозуміти, що комплектуюча підійде до мого дрона?
Користуйтесь фільтрами каталогу: кількість банок і роз'єм батареї, частота й протокол приймача, монтаж стека, поляризація антени. Якщо сумніваєтесь — напишіть у коментарі до замовлення, менеджер перевірить.
Чи можна повернути товар?
Так, протягом 14 днів, якщо товар не був у використанні й збережено товарний вигляд. Брак — за гарантією. Деталі — «Обмін і повернення» і «Гарантія».
Товар у кошику зарезервовано?
Ні. Кошик і заявка склад не резервують: наявність менеджер підтверджує під час дзвінка.