Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які дані збирає інтернет-магазин Bavovnyatko, навіщо і як ними розпоряджатися. Обробка ведеться відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Які дані ми отримуємо

• З форми замовлення: ім’я, номер телефону, адреса доставки (місто, відділення Нової Пошти) і коментар, якщо ви його залишили.
• Склад і суму замовлення.
• Технічні дані для захисту від зловживань: IP-адресу й номер телефону ми не зберігаємо у відкритому вигляді — лише незворотний хеш із обмеженим строком дії, щоб обмежувати масові фальшиві заявки.

Вміст кошика зберігається лише у вашому браузері, доки ви не оформите замовлення. Поки ви заповнюєте форму замовлення, введене тимчасово зберігається у браузері в межах вкладки — щоб не загубилось, якщо ви відкриєте ці умови, — і стирається після оформлення.

Особистий кабінет необовʼязковий. Якщо ви входите, ми зберігаємо ваш email для входу за одноразовим кодом, імʼя, збережені адреси доставки й замовлення, оформлені з кабінету.

Аналітика й cookie — лише за вашою згодою

Під час першого візиту сайт питає, чи можна вмикати необовʼязкові cookie. Доки ви не погодились, лічильники Google не завантажуються зовсім.

• Аналітика — Google Analytics. Ми бачимо, які сторінки й товари переглядають, що додають у кошик, скільки заявок оформлено і на яку суму, а також через який канал до нас звертаються (Telegram, Viber, телефон) — без номера й тексту повідомлення. Ще — як швидко відкриваються сторінки і технічні помилки сайту, щоб їх виправляти. Імені, телефону, email, адреси й коментаря до Google не передаємо. Google ставить cookie _ga і _ga_… строком до двох років; звіти зберігаються в Google Analytics до 14 місяців.
• Реклама — вимірювання реклами Google: чи привела реклама до заявки.

Змінити чи відкликати згоду можна будь-коли: посилання «Налаштування cookie» внизу кожної сторінки. Після відкликання cookie Google видаляються з вашого браузера.

Навіщо

• щоб підтвердити й виконати замовлення та зв’язатися з вами щодо нього;
• щоб передати дані одержувача Новій Пошті для доставки;
• щоб вести облік продажів і виконувати вимоги законодавства.
• за вашою згодою — щоб розуміти, як покупці користуються сайтом, і покращувати його.

Ми не продаємо ваші дані й без вашої згоди не передаємо їх для реклами.

Кому передаємо

Службі доставки (Нова Пошта) — у тому обсязі, що потрібен для відправлення; сервісу листів Resend — лише ваш email, щоб надіслати код входу; Google — дані аналітики й реклами без імені й контактів, якщо ви на це погодились; державним органам — у випадках, прямо передбачених законом.

Скільки зберігаємо

Дані замовлення — стільки, скільки потрібно для його виконання, гарантійних звернень і обліку за законодавством.

Ваші права

Ви можете дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, вимагати їх виправлення або видалення, якщо це не суперечить обов’язкам, встановленим законом. Для цього напишіть нам — контакти на сторінці «Контакти».